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A CVM e a BSM dispõem aos investidores canais específicos para consultas, reclamações e solicitações diversas. Para o melhor atendimento por essas instituições, é recomendado que o investidor disponibilize os protocolos de atendimento junto ao intermediário, comunicações e correspondências, publicidades e propostas, bem como fotos, vídeos, prints de tela, gravações telefônicas ou qualquer outro tipo de documento que fundamente suas dúvidas ou reclamações. Verique no quadro "Atendimento Externo".
Abaixo você pode encontrar os principais canais de atendimento e sites das instituições.
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